Groupe Rédiger

Le Groupe Rédiger réunit des chercheurs en rédactologie. Leurs travaux portent sur la production et la réception de documents dans une visée d’efficacité communicationnelle axée sur l’expérience utilisateur.

Mission

Créé en 1997, le Groupe Rédiger réunit des professeurs-chercheurs, des étudiants, ainsi que des professionnels du métier en exercice. Ses membres proviennent de différentes disciplines: sciences de l’information et de la communication, design, psychologie, linguistique, didactique, littérature. Ses travaux portent principalement sur la pratique de la rédaction professionnelle et sur les produits qui en résultent. De façon plus précise, les chercheurs visent à identifier les problèmes qui nuisent à la compréhension en lecture en utilisant des protocoles d’analyse diversifiés et à développer un modèle de production écrite qui assure la transmission efficace des messages.

Axes de recherche

  1. Réflexion épistémologique sur le champ disciplinaire
  2. Étude des pratiques professionnelles
  3. Étude du processus de rédaction
  4. Évaluation de l’efficacité communicationnelle de documents, numériques ou imprimés

Services offerts

  • Analyse et diagnostic de l’efficacité communicationnelle de différentes communications écrites, numériques ou imprimées
  • Conception et refonte de documents
  • Réécriture et révision
  • Service conseil pour améliorer l’expérience utilisateur de différentes communications écrites
  • Formation en entreprise et coaching personnalisé

Réalisations significatives

Contrats de simplification des communications écrites gouvernementales adressées aux citoyens : états de situation et diagnostics, recommandations pour de nouvelles orientations, sensibilisation et formation, réécriture et révision, tests utilisateurs en vue de la mise en place d’une culture de l’amélioration continue. Transfert d’expertise et coaching individualisé. 

Clients : ministères, organismes, sociétés d’État
Valeur totale des contrats (2018-2020) : 2 000 000 $

Direction

Isabelle Clerc, professeure titulaire, Département d'information et de communication

Équipe

Professionnelles et professionnels de recherche et étudiantes de premier, deuxième et troisième cycle :

  • Gaby Audet
  • Jennyfer Beaulieu
  • Danielle Bergeron
  • Marie‐Josée Bergeron
  • Anne‐Marie Brunelle
  • Camille Cantin
  • Denis Dion
  • Andréanne Fortin
  • Maryse Gagnon
  • Louise Guénette
  • Virginie Hébert
  • Andréanne Landry
  • François Mireault
  • Adeline Müller
  • Gabrielle Ouellet
  • Jacinte Racine
  • Roxanne Thiffault‐Roux
  • Amandine Tourtet
  • Sonya Trudeau
  • Raphaëlle Vallée

Pour nous joindre

Pavillon Louis-Jacques-Casault
1055, avenue du Séminaire, bureau 5450
Université Laval
Québec (Québec) G1V 0A6

418-656-2131, poste 5701